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Titre
Text copied to clipboard!Technicien de Terrain
Description
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Nous recherchons un Technicien de Terrain motivé et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans les interventions techniques sur site, une capacité à résoudre rapidement les problèmes et un excellent sens du service client. En tant que Technicien de Terrain, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation d'équipements techniques directement sur les sites des clients ou sur des chantiers. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un service rapide, efficace et professionnel.
Le poste exige une grande autonomie, une capacité à travailler dans des environnements variés et parfois difficiles, ainsi qu'une bonne condition physique. Vous serez amené à vous déplacer fréquemment, parfois sur de longues distances, pour répondre aux besoins des clients. Une bonne communication est essentielle, car vous devrez expliquer les problèmes techniques et les solutions aux clients de manière claire et compréhensible.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques internes, les chefs de projet et les clients pour garantir la qualité des interventions. Vous devrez également assurer un suivi rigoureux des interventions, rédiger des rapports techniques et veiller au respect des normes de sécurité et de qualité.
Ce poste offre une opportunité unique de travailler sur des projets variés, d'acquérir une expérience précieuse sur le terrain et de contribuer directement à la performance de l'entreprise. Si vous êtes passionné par la technologie, aimez résoudre des problèmes concrets et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Installer et configurer des équipements techniques sur site
- Effectuer la maintenance préventive et corrective
- Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques
- Assurer un service client de qualité sur le terrain
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés
- Respecter les normes de sécurité et de qualité
- Collaborer avec les équipes internes et les clients
- Gérer les outils et le matériel nécessaires aux interventions
- Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements
- Participer à l'amélioration continue des processus techniques
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme technique (BTS, DUT ou équivalent)
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Bonne connaissance des systèmes mécaniques, électriques ou électroniques
- Capacité à lire des plans et des schémas techniques
- Permis de conduire valide
- Autonomie et sens de l'organisation
- Bonne condition physique
- Excellentes compétences en communication
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Disponibilité pour des déplacements fréquents
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en intervention technique sur site ?
- Quel type d'équipements avez-vous déjà installés ou réparés ?
- Êtes-vous à l'aise avec les déplacements fréquents ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence sur le terrain ?
- Avez-vous déjà travaillé en autonomie sur un chantier ?
- Quelles sont vos compétences en lecture de plans techniques ?
- Êtes-vous titulaire d’un permis de conduire valide ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client lors d’une intervention ?
- Avez-vous des certifications techniques spécifiques ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés si nécessaire ?
